Datenschutzrichtlinie
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES EVORA SHOPS
Der EVORA Shop regelt mittels dieser Bedingungen die Nutzung der auf der Website usoevora.com angebotenen Dienste und legt die allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Nutzung der verfügbaren Produkte und Dienste fest. Durch den Zugriff und/oder die Registrierung auf unserer Website stimmen Sie automatisch unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen zu. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch und kontaktieren Sie uns bei Fragen über unsere E-Mail-Adresse servicio@usoevora.com.
1. DATENSCHUTZRICHTLINIE
Wie in der Presse ausführlich berichtet, tritt das Gesetz Nr. 13.709/18, besser bekannt als Allgemeines Datenschutzgesetz (LGPD), in Kraft, das neue Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch natürliche Personen und Unternehmen, sowohl öffentliche als auch private, festlegt. Dies umfasst Beschränkungen für die Erhebung, Speicherung, Nutzung und Weitergabe solcher Informationen.
Wir informieren unsere Kunden, dass ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen sicher sind. Wir verwenden eine robuste und hoch angesehene Verkaufsplattform auf dem Markt sowie die besten Zahlungsdienstleister, um die Sicherheit der Zahlungsdaten zu gewährleisten.
Wir bemühen uns mit unseren Partnern, die besten Produkte herzustellen, und sind gleichermaßen bestrebt, ein einfaches und sicheres Online-Einkaufserlebnis zu bieten. Die auf unserer Website gespeicherten persönlichen Informationen helfen uns, die Interessen unserer Kunden besser zu verstehen. Fragen oder Vorschläge zu unseren Datenschutzstandards sollten an die E-Mail-Adresse servicio@usoevora.com gesendet werden.
1.1 IHRE PRIVATSPHÄRE
Der EVORA Shop sammelt, speichert und verarbeitet Informationen, um das Einkaufserlebnis zu verbessern. Diese Informationen ermöglichen es uns auch, unsere Kunden über unsere Produkte, Dienstleistungen und Aktionen zu informieren. Diese beschriebene Datenschutzrichtlinie bezieht sich auf das Unternehmen EVORA durch die Verwendung von Begriffen wie „Website“, „wir“, „unsere“ oder „mit uns“. Wörter wie „Sie“, „Ihr(e)“ und ähnliche Ausdrücke beziehen sich auf unsere Kunden oder Benutzer unserer Website. Durch den Besuch und die Nutzung der Website stimmen Sie den unten beschriebenen Bedingungen zu, die unsere Datenschutzbestimmungen bilden.
1.2 ERFASSTE DATEN
Bei einer Bestellung gibt der Kunde seine Daten zur Registrierung im EVORA Shop an. Unsere Website fragt Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Identifikationsnummer, Ihre physische Adresse und Ihre Kreditkartennummer ab. Wir weisen darauf hin, dass die Kartendaten auf der Website eingegeben, aber von einem verbundenen Finanzinstitut verschlüsselt und interpretiert werden. Der EVORA Shop verwendet diese Informationen zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Daten wie Name, Adresse, E-Mail und Telefon können auch nach dem Kauf gespeichert werden. Auf diese Weise können wir Ihnen bei Bedarf Nachrichten zu Ihrer Bestellung, wie die Bestellnummer oder Lieferbestätigungen, senden.
Das Surfen auf der Website ist nicht registrierungspflichtig; jedoch ist ohne die Angabe bestimmter Informationen, wenn diese angefordert werden, der Zugang zu einigen Funktionen unserer Website, einschließlich des Zugangs zu bestimmten Bereichen des Online-Shops, der Abschluss einer Bestellung oder der Zugang zu anderen exklusiven Bereichen für registrierte Kunden, technisch nicht möglich.
Zusätzlich zur Registrierung Ihrer Einkäufe werden auch die von Ihnen angesehenen Produkte erfasst. Diese Informationen ermöglichen es uns zusammen mit anderen Registrierungsdaten, Ihr Kundenerlebnis zu verbessern und Ihnen Produkte genauer zu empfehlen. Wir verwenden auch statistische Analysen über die Anzahl der Besucher und Zugriffe, um unsere Website, die von uns verkauften Produkte und die von uns angebotenen exklusiven Dienstleistungen zu verbessern.
1.3 SOZIALE NETZWERKE
Unsere registrierten Kunden autorisieren den Kontakt über soziale Netzwerke mit der Möglichkeit, sich jederzeit abzumelden. Bei der Nutzung von Facebook, WhatsApp, Instagram, Telegram oder anderen sozialen Netzwerken können wir Ihre Identifikationsdaten verwenden, um Ihr Erlebnis mit dem EVORA Shop zu optimieren. Wir halten alle Bedingungen, Richtlinien und Konditionen unserer Partner ein, um die Integrität Ihrer Daten aus diesen sozialen Netzwerken zu gewährleisten.
1.4 STATISTIKEN
Digitale Navigationsdaten werden gesammelt, um die Nutzungsgewohnheiten der Kunden auf unserer Website zu überwachen. Daten wie Server-Spitzenzeiten, Browsing-Muster der Benutzer und die Anzahl der Zugriffe pro Seite zeigen uns bei der Analyse, woher unsere Kunden kommen und wie sie online mit uns interagieren. Diese Art von Informationen gibt keine persönliche oder individualisierte Auskunft über unsere Besucher. Es ist auch wichtig zu erwähnen, dass unsere Website, wie die meisten Internetseiten, Pixel-Tags oder andere Benutzer-Tracking-Technologien verwenden kann, ohne die Benutzer persönlich zu identifizieren. Diese Daten und ähnliche Daten anderer Benutzer werden gesammelt, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen, die vom EVORA Shop angeboten werden, sowie das gesamte Kundenerlebnis beim Surfen auf unserer Website verbessern können.
1.5 ÜBERMITTLUNG VON INFORMATIONEN AN DRITTE
Der EVORA Shop übermittelt, vermietet oder verkauft Ihre E-Mail-Adresse oder andere Registrierungsdaten nicht. Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an andere Unternehmen weitergeben. Die Website-Statistiken und damit zusammenhängende Informationen werden jedoch in Systemen von Technologieanbietern verarbeitet, die vom EVORA Shop beauftragt wurden. Wir geben keine Zahlungsinformationen an andere Unternehmen weiter, außer an die für die Finanzabwicklung zuständigen Zahlungsinstitute. Ihr Name und Ihre Adresse werden an Logistikunternehmen und Spediteure weitergegeben, die für die Lieferung der Produkte an die von Ihnen ausgewählten Adressen zuständig sind.
1.6 SICHERHEIT
Wir verfügen über physische, elektronische und administrative Sicherheitsmaßnahmen, die Zahlungsdaten sowie andere persönliche Informationen schützen. Diese Maßnahmen helfen uns, Betrug und unbefugten Zugriff auf Informationen zu verhindern und die Datenintegrität zu wahren. Darüber hinaus haben wir eine interne Sicherheitsrichtlinie, damit Mitarbeiter und Partner des EVORA Shops keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen haben, um sicherzustellen, dass Ihre Daten stets sicher bleiben.
1.7 ÄNDERUNGEN AN DEN UNTERNEHMENSBEZIEHUNGEN
Der EVORA Shop kann die Geschäftsbedingungen ändern, um seine Kunden besser zu bedienen. Bitte überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.
Wichtig: Kein Mitarbeiter ist befugt, sich im Namen des EVORA Shops an Sie zu wenden, um Sicherheitsdaten Ihrer Kredit- oder Debitkarte im Rahmen des Betrugspräventionsprozesses anzufordern. Wenn Sie Zweifel haben, kontaktieren Sie uns unter servicio@usoevora.com für Unterstützung.
2. KOMMUNIKATION
Durch die Registrierung auf der Website stimmen Sie dem Empfang von E-Mails oder anderen Nachrichtenformaten zu, die sich auf Aktionen und Neuigkeiten der Website beziehen. Wenn Sie diese Nachrichten nicht mehr erhalten möchten, können Sie die Abmeldung jederzeit über die Seite „Mein Konto“ der Website beantragen. Sie können sich auch abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink klicken, der am Ende aller unserer E-Mails enthalten ist.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Team über unser Service-Center servicio@usoevora.com.
3. URHEBERRECHTE
Die gesamte Website sowie ihre Produkte, Designs, Layouts, Fotos, Texte und andere Inhalte sind Eigentum des EVORA Shops.
Es ist strengstens verboten:
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Materialien unserer Website, Produkte und/oder Dienstleistungen ohne ausdrückliche Genehmigung zu kopieren, zu verbreiten oder auf irgendeine Weise zu veröffentlichen;
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Spam, Kettenbriefe oder andere unerwünschte und nicht vom EVORA Shop autorisierte E-Mails zu verbreiten;
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Zu versuchen, die Integrität oder Sicherheit eines Teils unserer Online-Operationen zu stören oder zu gefährden;
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Betrug zu begehen oder Ihre Identität zu verbergen;
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Den Namen „EVORA Shop“ in jeglichem Material, Domainnamen oder E-Mail-Adresse für irgendeinen Zweck ohne vorherige Genehmigung des EVORA Shop-Teams aufzunehmen.
4. PRODUKTBESCHREIBUNG
Die Beschreibungen der auf der Website verfügbaren Produkte werden so korrekt und vollständig wie möglich erstellt. Sollte jedoch ein Fehler auftreten und das gekaufte Produkt nicht der angegebenen Beschreibung entsprechen, bitten wir Sie, unser Team über unsere E-Mail-Adresse servicio@usoevora.com zu kontaktieren.
Sie können es innerhalb von bis zu 7 (sieben) Werktagen nach Erhalt des Produkts, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand, gemäß unserer Umtausch- und Rückgaberichtlinie zurücksenden.
Alle Produkte verfügen über wahrheitsgetreue Abbildungen, die Ihnen eine Vorstellung von Größe, Dimension oder Zusammensetzung der Anwendung vermitteln. Darüber hinaus können Sie die Produktspezifikationen und Abmessungen für weitere Informationen einsehen.
Die Produktbilder können aufgrund der Monitoreinstellungen jedes Benutzers Farbabweichungen aufweisen.
Bei Zweifeln bezüglich der Beschreibung oder des Bildes eines Produkts kontaktieren Sie uns bitte.
Der EVORA Shop behält sich das Recht vor, Text-, Beschreibungs- oder Fotofehler der Produkte jederzeit zu korrigieren.
5. PREISE UND LAGERBESTÄNDE
Der EVORA Shop arbeitet mit Produkten mit begrenztem Lagerbestand, daher unterliegen alle Aktionen und Veröffentlichungen der Verfügbarkeit des Lagerbestands.
Die auf dieser Website angegebenen Informationen, Preise und Rabatte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Der EVORA Shop behält sich das Recht vor, Fehler bei der Preisangabe unserer Produkte zu korrigieren und verpflichtet sich nicht, das Produkt zum angebotenen Preis zu verkaufen.
Unsere Gutscheine und Rabattcodes sind weder in der Kategorie OUTLET gültig noch kumulierbar – es ist nur die Verwendung eines (1) Gutscheins/Vouchers pro Kauf erlaubt.
Der EVORA Shop behält sich das Recht vor, in einigen Fällen nur eine Gutscheinverwendung pro Steueridentifikationsnummer zuzulassen.
Wenn Sie einen Gutschein oder Rabattcode verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie ihn angewendet haben, um Ihren Rabatt oder Ihr Geschenk zu erhalten.
Die Aufnahme eines Produkts in den „Warenkorb“ garantiert keine Reservierung. Das Produkt wird erst nach Abschluss der Bestellung und Genehmigung durch den Kartenbetreiber reserviert. Die Aufnahme eines Produkts in den „Warenkorb“ garantiert nicht seinen Preis.
Im Falle einer Abweichung ist der zum Zeitpunkt des „Kaufabschlusses“ gültige Preis maßgebend.
6. ZAHLUNGSARTEN
Durch die Registrierung auf der Website usoevora.com akzeptieren Sie die Preise und Zahlungsbedingungen und dass diese Änderungen unterliegen können. Die Zahlung kann per Kreditkarte, Debitkarte oder Banküberweisung (über den Zahlungsdienstleister) erfolgen.
Um die Zahlung mit Kreditkarte durchzuführen, müssen die Kartendaten auf der Website eingegeben werden, um die Transaktion abzuschließen (Einzelheiten zum Schutz persönlicher Daten finden Sie in unserer Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinie). Alle persönlichen Informationen werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung Ihres Kaufs verwendet.
Bei Fragen zu unautorisierten oder ungültigen Gebühren wenden Sie sich bitte an unser Team über unsere E-Mail-Adresse servicio@usoevora.com.
